5月3日下午，鳳凰洲市民公園工作人員在黃河路濕地附近巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一位頭發(fā)花白的老人站在路邊面露焦急，工作人員立即上前了解情況。老人今年90歲，聽(tīng)力和言語(yǔ)表達(dá)有點(diǎn)吃力，身上并未攜帶電話和任何證件。在聯(lián)系民警后，工作人員扶老人坐上巡邏車(chē)，在為老人提供水和食物的同時(shí)，對(duì)老人進(jìn)行安撫，通過(guò)與老人交流盡可能得到更多老人的家人信息。民警趕到后將老人帶回派出所，通過(guò)相關(guān)信息檢索聯(lián)系到了老人親屬，將老人安全送回家。